云码酷 发表于 2018-4-12 11:23:17

云锁端提示“服务器端连接失败或离线”可能导致的原因

      用户在使用PC端绑定或登录时，有时会弹出“服务器端连接失败”的提示。针对这个问题云锁的工程狮给出了可能导致问题的原因和解决方案。具体原因及方案如下：

未安装云锁服务器端，在服务器上安装云锁的服务器端即可；具体安装步骤请看查看云锁官网的“安装说明”
防火墙（软防和硬防）拦截，需要将云锁连接的端口添加到白名单；将云锁端口添加到本地防火墙的方法请查看“将云锁的5555端口加入到防火墙的方法”。硬件防火墙需联系相关管理人员将对应端口放开。
服务器端IP输入错误，VPS共享IP用户请确认是否填写了映射的端口；设置共享IP的映射端口的方法请查看“VPS共享IP用户登录失败的问题”
服务器端云锁服务停止运行，Windows环境则在服务管理器中启动云锁服务即可；Linux环境则使用命令/etc/init.d/yunsuo start或者service yunsuo start命令启动云锁服务
PC端与服务器端的网络断开导致，使网络保持畅通即可
检查是否云主机本身有防火墙，拦截了云锁的端口（部分较早的云主机会有该问题），如拦截将5555端口添加到白名单即可。

2lx1ae 发表于 2018-4-22 06:35:46

好，很好，非常好！

1a9fkm 发表于 2018-4-22 07:18:07

众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

zv6g97 发表于 2018-4-22 11:28:09

顶

ikp81b 发表于 2018-4-25 00:09:15

支持，楼下的跟上哈~

244b26 发表于 2018-4-26 06:17:40

没人回帖。。。我来个吧

cs9v 发表于 2018-4-26 21:24:32

OMG！介是啥东东！！！
页: [1]
查看完整版本: 云锁端提示“服务器端连接失败或离线”可能导致的原因