网易发布《炉石传说》退款说明:移动版和PC版都可以退款

云码酷 · 于 2022-11-27 11:41:07

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此前网易曾明确表示，预购《炉石传说》新扩展内容巫妖王的进军"的玩家可以申请退款；今天，网易暴雪游戏客服团队发布了《炉石传说》巫妖王的进军《预购集锦(含iOS)退款说明》，详细介绍了退款流程和注意事项。

根据官方公告，无论是iOS、Android还是PC战网平台，已预购巫妖王的进军“超级典藏、巫妖王的进军”标准典藏或阿尔萨斯米奈希尔典藏的用户，均可通过官网或客服电话0571-28090163申请退款。

退款完成后，用户购买扩展内容的费用将作为游戏中的奥术宝珠返还。游戏正式停止后，将与账户中的其他虚拟货币一起结算并返还。

需要注意的是，为了完成退款，用户需要确保产品处于非活动状态。

所以，如果巫妖王的进军"扩展内容12月7日上线，退款还没到，最好不要登录，以免相关内容激活导致退款失败。

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